Pravno

Obaveštenje o odustajanju i otkazivanju

Poslednje ažuriranje: 25. jul 2026.

Šablon — treba dopuniti i pravno proveriti. Kod digitalnih usluga pravo na odustajanje funkcioniše na poseban način; popuni [žuta] polja i neka ih advokat uskladi sa tvojim tokom plaćanja.

1. Pravo na odustajanje / otkazivanje

Potrošači po pravilu imaju pravo na odustajanje u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Ipak, Mirrify je digitalni sadržaj / onlajn usluga čije pružanje započinjemo pre isteka roka od 14 dana uz prethodnu izričitu saglasnost Korisnika. Zato Korisnik — davanjem te saglasnosti i priznavanjem posledičnog gubitka prava na odustajanje — više ne može da odustane nakon što je pružanje počelo. Ako ne pristaneš na neposredno pružanje, pravo na odustajanje u roku od 14 dana važi do početka Usluge.

2. Otkazivanje pretplate

Nezavisno od prava na odustajanje, pretplata se može otkazati u svakom trenutku, odmah iz naloga i bez obrazloženja. Pristup ostaje aktivan do kraja već plaćenog perioda; srazmeran povraćaj se ne nudi — osim ako zakon ne propisuje drugačije. Vidi odeljak o otkazivanju u Uslovima.

3. Obrazac za odustajanje / otkazivanje

Ako koristiš svoje pravo na odustajanje / otkazivanje, možeš popuniti ovaj obrazac i poslati ga na adresu navedenu dole (korišćenje obrasca nije obavezno):

Za: [Naziv pružaoca, imejl]
Izjava: Ovim izjavljujem da koristim svoje pravo na odustajanje / otkazivanje u vezi sa sledećom uslugom: pretplata na Mirrify (mirrify.app).
Porudžbina / početak pretplate: [datum]
Ime potrošača: [ime]
Imejl potrošača: [imejl naloga]
Datum: [datum]

4. Prigovori i pravna sredstva

Prigovore možeš uputiti na [contact@mirrify.app]. U potrošačkom sporu možeš se obratiti nadležnom telu za mirno rešavanje sporova u mestu svog prebivališta, a možeš koristiti i platformu Evropske komisije za onlajn rešavanje sporova: ec.europa.eu/consumers/odr.