Baza znanja › Alati

Najveća prepreka vođenju dnevnika uz AI nije to što je pisanje teško. Nego pitanje koje svi imaju u glavi pre nego što prvi put otkucaju nešto zaista lično: gde ovo ide i ko to vidi? Većina aplikacija na to odgovori umirujućom marketinškom rečenicom. Mi radije kažemo konkretno šta se tehnički dešava: kojim putem ide tvoj tekst, koliko tačno putuje u jednom AI pozivu, šta o tome čuvamo, šta nikada ne radimo i na šta je sam AI obavezan. Poenta nije da nam veruješ na reč — nego da znaš za šta možeš da pozoveš na odgovornost nas i bilo koju drugu aplikaciju.

1. Kojim putem ide zapis

Kada zatražiš analizu, tvoj tekst dodirne tri stanice i nijednu više:

1. Tvoj uređaj. Ovde ga pišeš. Zapis se čuva uz tvoj sopstveni nalog.
2. Naš server. Zahtev prolazi kroz Mirrifyjevu serversku funkciju. Ona proverava da si to zaista ti (prijava), da li ti je ostalo AI kvote, i tu se seče na meru — tačno ono što sme dalje da putuje.
3. Pružalac AI usluge. AI obradu sprovodi Anthropic PBC (SAD) kao obrađivač koji postupa po našim uputstvima, preko Claude modela. To nije skrivena informacija: naveden je među obrađivačima u našoj politici privatnosti.

Četvrte stanice nema. Tvoj dnevnik ne odlazi u reklamni sistem, ne odlazi na tržište podataka i ne završava ni u jednom javnom modelu.

2. Koliko putuje u jednom pozivu?

To je deo koji gotovo niko ne zapisuje, a najvažniji je. AI ne dobija pristup tvom dnevniku i ne „prelistava" tvoj nalog. Svaka analiza je jednokratan zahtev koji nosi tačno onoliko teksta koliko zadatku treba — a sistem to strogo ograničava:

1. Zapisi: u jedan poziv sme da uđe najviše 30 zapisa.
2. Dužina po zapisu: otprilike 800 znakova najviše. Sve duže se skraćuje.
3. Razgovor: u ćaskanju se kao kontekst vraća najviše poslednjih 20 poteza.
4. Ostala polja: i duža tekstualna polja putuju sa gornjom granicom.

Ova ograničenja nisu slučajna, i nisu samo opreznost oko privatnosti: istovremeno štite tvoju privatnost i drže trošak predvidivim. Ali bitna je praktična posledica: ne postoji poziv u kom tvoja cela životna priča pređe na drugu stranu. Uvek ide kriška — ona koja pripada pitanju o kom je reč.

3. Šta čuvamo o samom AI pozivu?

Svaki AI poziv proizvodi tehnički zapis o korišćenju. On sadrži: koja se funkcija izvršila, u kom režimu, sa kojim modelom, koliko je tokena ušlo i izašlo i koliko je koštalo. To je sve.

Šta ne sadrži: tekst tvog zapisa, sadržaj razgovora ili odgovor AI-ja. Ništa od toga nije potrebno za praćenje kvota i troškova, pa to i ne čuvamo. Ako neko ovde pogleda u taj dnevnik, vidi „izvršena je analiza, sa toliko tokena" — a ne šta si napisao.

4. Šta nikada ne radimo

1. Ne prodajemo tvoje podatke. Ni sirove ni u „anonimizovanom" paketu.
2. Ne obučavamo AI modele na tvojim dnevnicima. Ni svoje ni tuđe.
3. Ne gledamo iz radoznalosti. Ne postoji funkcija koja tvoje zapise pokazuje bilo kome.
4. Ne držimo te kao taoca. Tvoji podaci se izvoze jednim klikom, a brisanje naloga briše sve što mu pripada.

Ta poslednja stavka je važnija nego što zvuči. Dnevnik samospoznaje radi samo ako u njemu možeš da budeš iskren — a iskrenost podrazumeva da u svakom trenutku možeš da odeš i ne ostaviš ništa za sobom.

5. Ko može da dopre do tvojih zapisa?

Čuvanje radi sa izolacijom na nivou reda: na nivou baze je ugrađeno da samo tvoj nalog može da dopre do tvojih redova. To nije filtriranje na nivou aplikacije koje bi neka greška mogla da zaobiđe — to je pravilo koje se sprovodi u sloju čuvanja podataka.

Uz to idu dva praktična prava koja sam pokrećeš iz aplikacije, umesto da ih tražiš: pun izvoz i trajno brisanje naloga. Brisanje ide u lancu: sa nalogom prestaju da postoje i podaci koji mu pripadaju.

Međunarodna napomena: neki naši pružaoci usluga (uključujući AI obrađivača) posluju u Sjedinjenim Državama, a prenosi se odvijaju uz zaštitne mere koje traže pravila EU. Pojedinosti — pravni osnovi, rokovi čuvanja, tvoja prava — nalaze se u politici privatnosti.

6. Na šta je sam AI obavezan?

Privatnost je tek pola pitanja. Druga polovina: šta AI sme da uradi sa onim što vidi. Mirrifyjev AI mentor pri svakom pozivu dobija bezbednosno uputstvo koje ima prednost nad svim ostalim i koje utvrđuje sledeće:

1. Nije terapeut ni lekar. Ne postavlja dijagnoze, ne pripisuje ti poremećaj i ne daje savete o lekovima.
2. Krizni protokol. Ako se pojave suicidalne misli, samopovređivanje ili zlostavljanje, ne nastavlja uobičajeno vođenje i analizu nego odgovara kratko, toplo i bez osude i upućuje na konkretnu pomoć: tvoj lokalni broj hitne pomoći (112 u EU, 911 u SAD) ili lokalnu kriznu liniju.
3. Odgovara na tvom jeziku. Aplikacija radi na devet jezika, a AI je upućen da odgovara na jeziku na kom pišeš.

To stoji na najdubljem nivou sistema — a ne u dokumentu sa pravilima ili na stranici pomoći — da bi važilo za svaku funkciju, a ne samo za one kojih smo se setili.

7. Za šta možeš da pozoveš na odgovornost bilo koju aplikaciju

Ne moraš da nam veruješ da bi dobro izabrao. Na ovih sedam pitanja može se odgovoriti iz dokumentacije bilo koje aplikacije za dnevnik ili AI aplikacije — a ako neko od njih nema jasan odgovor, to je već odgovor samo po sebi:

1. Ko je konkretan pružalac AI usluge i da li je naveden u politici privatnosti?
2. Putuje li ceo dnevnik ili samo kriška — i da li je navedeno ograničenje?
3. Da li se čuva tekst zahteva i odgovora, i ako da, koliko dugo?
4. Da li se neko obučava na sadržaju — oni sami ili njihov pružalac usluge?
5. Postoji li izvoz jednim klikom, ili moraš da ga tražiš mejlom?
6. Da li brisanje naloga zaista briše sve, ili samo označi „neaktivno"?
7. Šta AI radi ako mu neko piše u krizi?

Prođi kroz njih i o bilo kojoj aplikaciji ćeš znati više nego što bi ti ijedna recenzija rekla. Naši sopstveni odgovori su gore, na jednom mestu — zato smo ih ovako konkretno i ispisali.

Česta pitanja

Da li neko čita moj dnevnik?

Tvoji zapisi se čuvaju uz izolaciju na nivou reda: nijedan drugi korisnik ne može da dopre do njih, i nijedna funkcija ne pokazuje sadržaj tvog dnevnika bilo kome. Kada zatražiš analizu, potreban isečak se prenosi na obradu pružaocu AI usluge — to je automatizovan proces, a ne čovek koji čita.

Da li AI dobija ceo moj dnevnik?

Ne. Jedan poziv nosi najviše 30 zapisa, svaki do ~800 znakova, a za razgovore najviše poslednjih 20 poteza. Sve preko toga se ne šalje.

Koji AI koristi Mirrify?

Anthropic PBC (SAD) kao obrađivač koji postupa po našim uputstvima, preko Claude modela. To piše u našoj politici privatnosti.

Da li obučavate AI modele na mojim zapisima?

Ne. Ne koristimo ih za obuku i ne prodajemo ih. Po našim uslovima ni pružalac AI usluge se ne obučava na sadržaju iz API-ja.

Šta čuvate o AI pozivima?

Koja se funkcija izvršila, sa kojim modelom, koliko tokena, uz koji trošak. Tekst zapisa ili razgovora nije uključen.

Mogu li da obrišem svoje podatke?

Da — izvoz jednim klikom, a brisanje naloga briše sve što mu pripada. Pokrećeš to iz aplikacije; nije postupak podnošenja zahteva.

Šta AI radi ako napišem nešto ozbiljno?

Ne postavlja dijagnoze i ne daje savete o lekovima. Na znak krize prekida uobičajeno vođenje, odgovara kratko i bez osude i upućuje na konkretnu pomoć: tvoj lokalni broj hitne pomoći (112 u EU, 911 u SAD) ili lokalnu kriznu liniju.